Политика обработки персональных данных

Настоящая Политика обработки персональных данных разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" и применяется к сведениям, которые пользователь передает через сайт booking-flow.ru.

Оператор персональных данных: Салех Руди Абдуллаевич, самозанятый налогоплательщик налога на профессиональный доход, ИНН 525105023000. Контакт для обращений по вопросам персональных данных: Rudtrip@yandex.ru.

Оператор обрабатывает персональные данные пользователей сайта, которые оставляют заявку на обсуждение внедрения Booking Flow.

Через форму заявки могут обрабатываться следующие данные:

• имя пользователя;
• телефон или Telegram-username;
• название компании или площадки;
• сайт или ссылка на соцсеть;
• комментарий пользователя, если он заполнен;
• технические данные сайта и сервисов аналитики: IP-адрес, сведения о браузере, устройстве, источнике перехода, действиях на сайте, cookie и аналогичные идентификаторы.

Оператор не запрашивает специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные.

• прием, обработка и уточнение заявки пользователя;
• связь с пользователем по телефону, в Telegram, по email или через иной указанный пользователем канал;
• подготовка предложения по внедрению Booking Flow и оценка применимости сервиса к бизнесу пользователя;
• передача заявки в CRM и рабочие инструменты оператора для учета, обработки и сопровождения обращения;
• анализ работы сайта, источников трафика и эффективности форм с использованием Яндекс.Метрики;
• исполнение требований законодательства Российской Федерации.

Правовыми основаниями обработки являются согласие субъекта персональных данных, предоставленное при отправке формы на сайте, а также положения Федерального закона N 152-ФЗ и иных нормативных актов Российской Федерации.

Отправляя форму, пользователь подтверждает, что действует свободно, своей волей и в своем интересе, ознакомлен с настоящей Политикой и дает согласие на обработку указанных данных.

Оператор может совершать с персональными данными следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу в CRM и сервисы аналитики, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение. Обработка может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без них.

Для достижения целей обработки персональные данные могут передаваться или становиться доступными сервисам, которые используются оператором для работы с заявками и аналитики: CRM, Яндекс.Метрике, хостинг-провайдерам и иным техническим подрядчикам, обеспечивающим работу сайта.

Оператор не продает персональные данные и не предоставляет их третьим лицам для самостоятельного маркетинга.

Согласие пользователя на обработку персональных данных действует бессрочно до момента его отзыва пользователем. Данные заявок хранятся до достижения целей обработки, отзыва согласия, прекращения необходимости в обработке или в течение срока, необходимого для исполнения требований законодательства.

После достижения целей обработки или получения отзыва согласия оператор прекращает обработку и удаляет либо обезличивает данные, если обязанность дальнейшего хранения не предусмотрена законом.

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий.

Пользователь вправе:

• получать сведения об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или удаления данных;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия или бездействие оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд.

Для реализации прав пользователь может направить обращение на Rudtrip@yandex.ru.

Оператор вправе обновлять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте, если иное не указано в новой редакции.